Какие проводятся тесты при приеме на работу

При приеме на работу многими работодателями используются специальные тесты. Определим их виды, цель, а также правила проведения.

Мечта каждого работодателя – видеть в своей организации высококвалифицированный, ответственный и лояльный персонал.

Поэтому при проведении собеседования используют различные способы оценивания кандидатов на должность.

Содержание

• Основные аспекты
• Нюансы при прохождении тестов на собеседовании при приеме на работу
• Примеры тестирования

Ставится задача – выяснить не только навыки и умения сотрудника, но и определить, насколько он будет хорош в работе. Для этого проводится тестирование.

Основные аспекты ↑

Что такое тесты, знает каждый. Но вот многим ли приходилось с ними сталкиваться при трудоустройстве? Выясним, когда проводится тестирование и что с его помощью можно определить.

Что нужно знать?

Тест при приеме на работу – специально подготовленные задания, ситуации и вопросы к ним. Менеджеры по персоналу анализирует результат тестирования и сообщает о нем руководителю и начальникам отделов.

Результат также хранится в отделе кадров. Тестирование проводится, чтобы упростить систему отбора. Можно дать объективную оценку основным профессиональным навыкам человека, определить его личностные качества.

Но не стоит опираться только на данные теста. Общая оценка дается уже после личного знакомства и проведения собеседования.

Но, как показала практика, лица, которые набрали минимум в тесте, вряд ли проявят себя с лучшей стороны на собеседовании.

Информативность теста будет высокой, если понять, какова цель его проведения. Анализ теста лучше доверить штатному психологу.

Так можно удостовериться в том, что надежность результата будет не менее 50 процентов (все зависит от того, какой уровень имеет психолог).

Считается, что результаты становятся более надежными, если человек пройдет несколько тестов. Результат тестирования оценивает руководитель.

Он принимает окончательное решение, сможет ли такой работник стать неотъемлемой частью команды.

Иногда при личной беседе руководство может заметить такие качества, которые не позволяют лицу занимать определенную должность.

Тесты при приеме на работу имеют ряд преимуществ и недостатков. Плюсы:

Результат тестирования различных кандидатов	Можно сравнивать между собой и нормативным образцом
Тестирование	Объективный способ отбора персонала
Можно быстро отсеять лиц	Которые не подошли

Если речь идет о профессиональном тесте, устанавливается только минимум баллов, набрав которые лицо считается таковым, что успешно прошло проверку.

С личностными качествами не все так просто, поскольку решение должно быть объективным и взвешенным. В идеале тесты разрабатываются для каждого предприятия, учитывая требования к определенным должностям.

К примеру, может использоваться при приеме на работу тест для кадровика, для бухгалтера и т. д.

Классификация тестирований

Успешность проведения тестирования зависит от правильности выбора самого теста. Тестирование может проводиться даже в момент проведения собеседования, и кандидат на должность об этом и не догадается.

К примеру, опишите гипотетическую ситуацию, что происходит с третьим лицом, и предложите разобраться в этой теме.

Человек расслабится (так как речь шла не о нем, а о третьем лице) и мысленно примерит ситуацию на себя, опишет, как бы он поступил.

Тесты бывают нескольких видов:

Профессиональный (квалификационный) тест	Позволяет определить уровень знаний в определенной отрасли. Подойдет для тех лиц, которые выполняют умственную работу – для секретаря, юриста, кассира, экономиста, и т. д. При проверке определяют технические качества, психологические и мотивационные.Пример теста такого вида: проверка того, владеет ли лицо основами делопроизводства; для бухгалтера – проверка знаний бухучета, способность проводить операции с точными данными, знание видов отчетов, наличие аналитического мышления; проверка того, знаком ли человек с ПК; проверка грамотности в области экономики, юриспруденции
Интеллектуальный тест	Не связан с вакантной должностью, а направлен на выявление интеллектуальных способностей. Обращают внимание, может ли человек логично мыслить и является ли внимательным
Психологический тест	Мотивационный и личностный. Оцениваются личностные качества, выявляют, является ли кандидат стрессоустойчивым, коммуникативным, может ли запоминать большие объемы материала, является ли креативным, какой имеет темперамент и характер
В эту же категорию (психологические тесты) можно отнести межличностные тесты	Направлены на определение, насколько с данным человеком можно работать. То есть, так можно выявить, как могут сложиться взаимоотношения с кандидатом. То есть, определяется конфликтность, общение «человек-человек».Пример психологических тестов: тест на фрустрационные реакции Розенцвейга; цветовые тесты Люшера; тесты Маркерта; тест, разработанный Кэттелом; индикаторы типа Майерс и Бриггс и т. д.
Геометрический	Кандидат выбирает фигуру из предложенных. Каждая фигура интерпретируется определенным образом. Первая выбранная фигура характеризует самого тестируемого. Последняя – личность, с которой лицу трудно установить контакт

Кому нужно проходить?

Работодатель обращает внимание:

• есть ли лидерские качества;
• может ли человек владеть ситуацией;
• умеет ли лицо общаться;
• является ли стрессоустойчивым;
• способен ли кандидат на должность выполнять рутинную работу;
• может ли работать в подчинении;
• насколько лицо перспективно;
• есть ли у человека умственные способности;
• стремится ли он к карьерному росту;
• быстро ли осваивается;
• как быстро воспринимает информацию;
• не имеет ли человек наркотической или алкогольной зависимости;
• может ли осуществлять анализ большого объема данных;
• имеет ли креативное мышление и т. д. (всего 50 критериев, которые могут оцениваться тестом).

То есть, если к должности выдвигаются все или отдельные из перечисленных требований, то тестирование поможет отобрать подходящего кандидата.

Тест исключит влияние такого фактора, как симпатия комиссий и настроение руководителя.

Правовое регулирование

Законодательством не устанавливается запрет на проведения тестирования потенциального работника.

Но есть указание и на то, что работодатели не могут уволить человека или не принять его на работу только по результатам теста.

Обычно озвучивается другая причина, например, недостаточность опыта или несоответствие требованиям, которые выдвигаются к должности.

О таком способе оценивания сотрудников, как тестирование, в Трудовом кодексе нет норм. А значит, если кандидат откажется от прохождения теста, его никто не может заставить.

То есть, тестирование проводится добровольно. Отказ решать задания теста снижают шансы трудоустроиться, но доказать это практически невозможно. Ведь работодатель может найти и иные основания для отказа в приеме на работу.

Нюансы при прохождении тестов на собеседовании при приеме на работу ↑

Рекомендации по подготовке к тестированию:

Стоит выяснить, какого плана будут задания	Какие именно качества будут тестировать специалисты предприятия, какой смысл заданий, какое время дается для выполнения заданий
Решайте дома аналогичные задачи	К примеру, можно воспользоваться сборником с тестами Айзенка (IQ), где есть готовые ответы. Чтобы потренировать память и внимание, используйте простые упражнения. Обновите подзабытые понятия (если нужно показать знания какого-то предмета). Повторите правила
В отдельных случаях работодатели выкладывают тренировочные тесты	На своей интернет-странице
Вы вправе также попросить пробный тест	Еще до проведения тестирования
Вам должны обеспечить условия	Которые будут благоприятными для прохождения тестирования
При тренировке старайтесь задания выполнять как можно быстрее	Так как при тестировании вам будет дано минимум времени
Перед тестированием выспитесь	Чтобы иметь максимальную скорость и быть внимательным
Можете требовать, чтобы результаты вашего тестирования не разглашались	—
Длительность тестирования	Не больше нескольких часов. Если вам поручили в качестве теста выполнять поручения руководителя в течение нескольких дней, имеет место временная работа, и возможно, вас пытаются обмануть

Как пройти тест:

1. Если вам что-то не ясно, задайте уточняющий вопрос.
2. Не стоит торопиться. Отвечайте уверенно и аккуратно.
3. Не стоит задерживаться долго на одном вопросе. Если сомневаетесь, как правильно на него ответить, пропустите, и если останется время, вернитесь к нему.
4. Читайте инструкцию. Не правильно считать, что это вам уже знакомо.
5. Следите, в каком положении находятся ваши руки и ноги при выполнении заданий.
6. Не следует бояться шкалы лжи при проведении тестирования. Не старайтесь показаться правильным. Будьте просто честны.
7. Не стоит переусердствовать. Иногда чрезмерный профессионализм может помешать вам в получении желаемой должности.
8. Проверьте свои ответы.
9. Перечитывайте вопрос 2 раза. Иногда вопросы имеют подвох, который можно сразу не заметить.
10. Начните с решения тех заданий, которые показались вам более простыми.
11. Если вы закончили отвечать раньше времени, перепроверьте себя (не сдавайте тест раньше времени).

Для работодателей также есть некоторые рекомендации:

1. При проведении тестирования стоит объяснить кандидату его цель.
2. Прочитайте инструкции или передайте в руки распечатку с заданиями.
3. Используйте тесты, которые содержат не менее и не более 20-25 заданий.
4. Озвучьте, что на выполнение одного задания дается 1 минута, а после окончания времени тест будет прекращен.
5. Если видите, что человеку не ясна задача, представьте пример подобного задания.
6. Отвечайте на все вопросы кандидата.
7. Ваше право (но не обязанность) – ознакомить потенциального сотрудника о результате.

Работодатели часто пользуются следующими тестами, которые распространены в России и за рубежом:

Тестом Айзенка	Состоит из 57 вопросов, ответы на которые определяют темперамент человека
Тестом Айзенка на IQ	Дается ограниченное время для ответа. Всего 40 вопросов. Чем больше правильных ответов – тем выше уровень интеллекта
Тестом Амтхауэра	Который используется при определении интеллектуальных способностей. Представлен большим количеством вопросов, чем тест Айзенка, но и времени дается в 3 раза больше. Результаты такого теста более точные
Тестом Лири	Определяют конфликтность, способность наладить отношения с сотрудниками. Соискатель должен сопоставлять утверждения и определять, насколько они соответствуют
Цветовым тестом Макса Люшера	Предлагается таблица, которая состоит из 8 цветов, в которой выбирается цвет от наиболее к наименее приятному. Определяется темперамент
Тестом Кэттела	Для определения личностных качеств соискателя
Тестом Сонди	С его помощью можно определить, нет ли в характере кандидата психологических отклонений
Тестом Роршаха	Пользуется популярностью среди психиатров Америки, так как позволяет выявить расстройства серийного преступника. При отборе персонала используют для выявления любого психологического отклонения
Тестом Голланда	С его помощью определяют, насколько человек подходит для определенной должности. То есть, осуществляется проверка профпригодности
Тестом Белбина	Который направлен на определение уровня общительности соискателя. Можно выяснить, подойдет ли лицо на управленческую должность, а также имеет ли человек качества лидера
Тестом Беннета	Определяет, имеет ли кандидат математический склад ума. Проводится для оценивания работника технологической профессии
Тестом Томаса	Определяют конфликтность кандидата, способности влиться в новый коллектив
Тестом Шульте	Можно выявить, внимательный ли человек и может ли сконцентрироваться на деталях долгое время

Логические

Логические тесты проводятся для выявления того, насколько кандидат является сообразительным. С их помощью можно раскрыть поведение личности при необычных ситуациях.

С первого взгляда логический тест кажется абсурдным. К примеру, в задании может быть указано, что гора – это улитка, а улитка любит покурить. А значит, все горы любят покурить.

Задача человека – быть внимательным, строить логические цепочки, объяснять их, не обратив внимания ни на горы, ни на улиток.

Так специалист выяснит, способен ли кандидат к логичным рассуждениям и нестандартному мышлению. Проходят тесты на логику при приеме на работу и в новую полицию.

На внимательность

Часто при выполнении работы требуется особая внимательность. Для этого используют задания такого плана:

1. Предлагается перечитать написанные слова и выявить опечатки.
2. Стоит рассмотреть 2 рисунка и найти отличия, отыскать спрятанный предмет.
3. Требуется за короткий временной промежуток запомнить определенное количество изображенных предметов.
4. Определить последовательность действий и т. д.

Проводятся такие тесты для водителей.

Вербальный

Вербальное тестирование полезно при проверке лица, которое претендует на должность преподавателя, переводчика, секретаря.

Оценивается, как человек может работать с текстом:

• понимает ли его;
• разбирает ли;
• оценивает ли представленную информацию;
• может ли сделать вывод.

Кандидаты могут получить работу, если имеют идеальные познания родного языка, могут логично, грамотно говорить, имеют широкий словарный запас.

Чтобы выполнить задания вербального теста, лицо имеет больше времени, чем в остальных случаях. Ответы таких тестов – буквы и слова. Тестируемый должен выбрать правильный вариант или самостоятельно ответить.

Бывают задания такого типа – человек читает текст информационного характера и несколько утверждений. Задача – определить, истинным или ложным является утверждение.

Вербальное тестирование позволяет выяснить, лаконично ли говорит тестируемый, может ли отстоять свою позицию.

Используются задания:

• грамматические;
• на правописание;
• на завершение предложения;
• понимание конструкции

На стрессоустойчивость

Под стрессоустойчивостью понимают личностные качества, при наличии которых можно перенести интеллектуальный, волевой, эмоциональный стресс без вредного последствия для деятельности и самочувствия.

Высокие показатели стрессоустойчивости говорят о том, что человек является достаточно черствым, а это также негативно отражается на качестве жизни.

При прохождении тестирования, работодатель определит вашу готовность к работу, которая связана со стрессовыми ситуациями.

Математический тест (числовой)

Позволяет определить, насколько вы можете оперировать цифровыми значениями. Могут использоваться задания, в которых нужно:

• сложить;
• вычитать;
• умножить;
• делить;
• составить числовой ряд.

Могут иметь место простые математические действия, используются числовые данные. Тест может содержать задания, где данные представлены в виде таблицы, диаграммы, графика.

Задача – понять суть, отыскать и интерпретировать необходимые сведения, произвести вычисления. Если будете анализировать диаграмму, обращайте внимание на сведения, что есть в осях диаграммы.

В таких тестах акцентируется внимание на разработке правильного пути решения задач, а не на способности мысленно считать.

К примеру, вам предложат посчитать в уме:

24.7 * 4 = ?

• 84.5;
• 90.1;
• 98,8.

Правильный ответ – в). Легче отыскать правильно решение, округлив цифры.

Использование математических тестов целесообразно при необходимости оценивания способности к математическому типу мышления, умения манипулировать информацией.

Актуальны при отборе финансистов, специалистов администрации, работников банка и т. д.

Интеллектуальные (на сообразительность)

Интеллектуальные тесты направлены на определение IQ. Задания могут использоваться такого типа:

• пространственного;
• числового;
• словесного.

Большая часть тестов создана Айзенком. При таком тестировании работодатель определит уровень образованности, логическое мышление, умение быстро реагировать и принимать решение.

Существуют также тесты Амтхауэра, которые характеризуются простотой. Задания заключаются в том, что человеку дается словесный ряд, в котором нужно найти слово в соответствии с инструкцией.

Психолог предложил определять умственные способности по 9 критериям. После прохождения теста можно определить, соискатель имеет математический или гуманитарный склад ума.

Можно также выяснить, какая из 49 профессий ему более подойдет. Работодатель может использовать не только тесты на логику, но и тесты узкой направленности. Тогда речь идет о профессиональных тестах.

Если на полиграфе

Крупные предприятия при приеме работников на работу используют мобильный аппаратный комплекс «Полиграф». Это детектор лжи. Причем законодательством такая проверка работников не запрещается.

Наоборот, в ТК России говорится, что работодатель вправе получать информацию о работнике, которая не вызовет сомнений.

Но соискатель может отказаться от прохождения такого тестирования, если посчитает, что так будет унижено его человеческое достоинство.

В чем суть проведения проверки? Используются вопросы 3 направленностей – настраивающего типа, коррекционного, фактического.

линк2

В том случае, если лицо дает честные ответы на последние 2, значит, параметры личности являются одинаковыми. Они будут трансформироваться, если человек лжет. Все эти сведения отражаются аппаратом.

К примеру, вам не удастся скрыть от Полиграфа пристрастие к алкогольным напиткам, наркотикам, воровству, азартным играм.

Не удастся утаить и судимости (как свои, так и родственников), а также факто того, сможет ли такой работник нанести вред предприятию.

Примеры тестирования ↑

Приведем несколько примеров заданий:

• на анализ числовой информации;
• логический;
• интеллектуальный;
• вербальный;
• на логику;

Многие кандидаты задают вопрос – можно ли отказываться от тестов. Безусловно. Только вот стоит учесть, что шансы получить должность уменьшатся в разы.

Каждая компания сама определяет методы отбора работников, и вы не вправе устанавливать свои правила.

Можете просто решить, что фирма не подошла по каким-то критериям. В таком случае откажитесь от вакансии и подыщите иную работу.