Как работать с помощью Такском онлайн?
Что собой представляет система Такском онлайн и как с ее помощью осуществляется документооборот?
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Рассмотрим основные принципы работы сервиса, получения сертификатов, их установки. Многие предприятия предпочитают обмениваться документами через оператора ЭДО.
Это позволяет сократить временные затраты на отправку и получение документов, а также обеспечивает гарантию надежности сервиса. Одно из таких систем является Такском, о которой и пойдет речь далее.
Важные аспекты ↑
Выясним, что собой представляет Такском, когда и кем используется, и какие нормативные документы регулируют деятельность подобных операторов.
Определения
Такском является российской IT-компанией, что разрабатывает и внедряет системы защищенного электронного документооборота.
Является специализированным оператором связи федерального налогового органа по Москве. В пределах РФ действует сеть филиалов.
Компанией предоставляются услуги по автоматизации организаций на базе собственной разработки и программного продукта 1С.
Удостоверяющим центром «Такском» предоставляются услуги выпуска и обслуживания сертификата электронной подписи.
А корпоративным центром фирмы организуется и проводится бесплатное обучение абонента и партнера предприятия по работе в системе документооборота в электронном виде.
Зачем это нужно?
Для чего необходимо электронный документооборот, и, собственно, данный оператор? Любой компании разрешено использование электронной почты для отправки документации.
Но в таких случаях все справки не будут иметь юридическую силу, даже не смотря на тот факт, что на отсканированном документе стоит печать и подпись.
При обмене же электронной документацией посредством оператора появляются гарантии того, что будет обеспечено безопасность и конфиденциальность сведений.
Любой бланк будет подписан образцом электронной цифровой подписи. А это дает юридическую защиту, и соответственно, документы будут иметь юридическую силу.
Когда речь идет о передаче по электронному каналу связи счетов-фактур с использованием электронной цифровой подписи, говорится в правилах, что следует пользоваться услугами компании, что обеспечивает обмен сведениями между покупателями и продавцами.
Правовой документ – Приказ Министерства финансов РФ от 25 апреля 2011 № 50н.
То есть, услуги операторов предоставляются в соответствии с решением государственных структур. А компании, которые желают стать такими операторами, должны быть аттестованы.
Кроме того, требуется получить сертификат на программное обеспечение на соответствие нормам Порядка. Для иной документации такого ограничения не устанавливается.
Фирма может сама принимать решение, стоит ли заниматься формированием системы обмена документацией с контрагентом самой или пользоваться услугами, что предлагает оператор электронного документооборота.
Такском – компания, которая предоставляет возможность взаимодействия госучреждений и бизнес-окружения. Возможна отправка юридически значимых документов, отчетов, реестров, обмен сведениями и сообщениями.
При работе в единой системе, возможно использование различных сервисов:
- взаимодействия с госструктурами;
- электронного документооборота с контрагентом;
- услугами удостоверяющих центров по выдаче ключа подписи и т. д.
Правовое регулирование
Актуальная информация:
ФЗ № 1, что был принят в 2002 г. | Об электронных цифровых подписях |
ФЗ № 63 от 6 апреля 2011 | Об электронных подписях |
Приказ Министерства финансов и ФНС РФ от 17 февраля 2011 № ММВ-7-2/168@ | Правила подачи электронных документов |
Приказ от 21 марта 2012 № ММВ-7-6/172@ | Формат первичной документации |
Абзац 2 п. 1 ст. 169 НК России и Постановление № 1137 от 26 декабря 2011 | Выставление электронных счетов-фактур |
Приказ от 4 марта 2020 № ММВ-7-6/93@ | — |
Приказ от 25 апреля 2011 № 50н | Правила выставления электронного счета-фактуры |
Особенности работы taxcom.ru ↑
Чтобы обмениваться электронной документацией, пользователи могут использовать разные системы учета, портальное решение, приложение.
Причем обмениваются любой документацией:
- счетами-фактурами;
- товарными накладными;
- транспортными накладными;
- актами;
- договорами;
- счетами;
- каталогами товара;
- прайс-листами и предложениями;
- отчетами комиссионеров.
Возможна организация работы с государственными службами:
Подача отчетов | В налоговую службу, ПФ, ФСС России |
Неформализированный оборот документации | С федеральным налоговым органом |
Получение уведомления | И требования от налогового органа |
Могут использоваться квалифицированные сертификаты электронных подписей, что выпущены удостоверяющими центрами налоговой инстанции РФ. Сертификат можно купить и в удостоверяющем центре Такскома.
Клиенты компании сами управляют услугами и получают нужные сведения через сервис «Личный кабинет».
Можно подключить или отключить направление обмена с территориальный органом налоговой инстанции, ПФ, Росстатом, ФСС, проверить баланс, сделать запрос выписок из ЕГРЮЛ.
Есть также возможность обновления личной информации, внесения новых реквизитов компании (названия ООО, адрес, КПП, данных о руководстве), запроса акта сверок с компанией Такском, проверки баланса, настройки подписок на электронные уведомления.
Вас заранее предупредят о том, что оканчивается срок действия сертификатов, ключей подписи, организуют получение нового сертификата с рабочих мест.
При самостоятельной управлении услугами будет сокращено время, которое тратится на обслуживание клиентов. Будет ускорена работа фирмы. Все заявки обрабатываются в автоматическом режиме.
Через личный кабинет можно менять тарифные планы, покупать дополнительный сертификат, скачивать программные обеспечения и т. д.
Создание личного кабинета
Как подключить сервис?
Проверьте, что на компьютере установлено | Adobe Acrobat Reader; Windows Installer 3.1 – чтобы устанавливать программы; Microsoft .Net Framework4 (x86 или x64) – чтобы обеспечить работу «Такском-Ассистент», Файлер |
Далее проверяют, есть в организации действующие квалификационные сертификаты | И лицензии на крипто-провайдеры |
Проходят регистрацию | После чего осуществляется онлайн вход и проводятся необходимые операции |
Если отсутствует электронный ключ, тогда вас ожидает такой порядок действий:
- нужно получить сертификат электронной подписи;
- затем приобретается лицензия и устанавливается «КриптоПро CSP 3.6»;
- далее следует установка корневого сертификата удостоверяющего центра и последней версии шифровальных компонентов TTCCriptoAX ;
- осуществляется установка личного сертификата;
- выбирается тарифный план и оплачивается.
При наличии электронного ключа получают приглашение на регистрацию от администраторов системы или контрагентов. Далее нажимают «Зарегистрироваться» и выбирают тариф, оплачивают услугу подключения.
Что это комплексное бухгалтерское обслуживание, читайте здесь.
После таких действий вы сможете принять, подписать и отправить документацию в системе. Последним шагом будет вход в систему для настройки данных клиента.
Техподдержка
Техподдержка обеспечивается обслуживающими партнерами 1С. Можно обращаться в центр поддержки пользователей 1С-ЭДО.
Представители компании могут ответить на любой вопрос относительно работы с системой. К примеру, можно выяснить:
- важные данные для текучих отчетных кампаний;
- как действовать, если поступить Требование НО;
- сроки подачи и обработки отчетов по НДС, в ПФ и Фонд соцстраха;
- как осуществляется отправка отчетности в ПФ России;
- как быть, если нет ответа из налоговой службы;
- что делать, если не отражается сертификат для выбора и т. д.
Пользователи могут также зайти на форум поддержки абонентов Такском для решения своего вопроса.
Порядок получения сертификата
Чтобы получить квалифицированный сертификат, нужно оформить соглашение с компанией «Такском» о присоединении к Регламенту УЦ.
Для этого заполняется электронная форма на портале. Отражают:
- где должен выдаваться сертификат электронной подписи;
- е-мейл, чтобы можно было отправить подготовленные на базе заказов документы и счета;
- указание на то, нужен ли ключевой носитель утвержденного типа и СКЗИ КриптоПро для выствления соответствующих счетов;
- тариф.
Далее электронная форма отравляется в «Такском». В течение дня вам вышлют на электронный адрес:
- бланк заявления о присоединении;
- бланк заявки на изготовление сертификата, которая заполняется на базе сведений заказа;
- список документов, которые подтвердят данные, отраженные в сертификате ключа подписи;
- бланк доверенности, что выдается уполномоченным представителям ООО и владельцу сертификата на подачу документации и получение ключевых сведений;
- счет для оплаты заказа;
- счет для оплаты программного продукта (если есть необходимость);
- памятку, где отражены дальнейшие действия и правила подготовки документации.
Далее нужно посетить отдел оформления соглашений и выдачи ключевых данных в том территориальном округе, который был выбран при заполнении электронных форм.
Нужно будет представить:
Гражданское удостоверение личности | — |
Документацию для составления договора и получения сертификата ключа подписи | Что получены от Такском (в том числе и доверенность на получение дополнительного заказанного продукта) |
После оформления договора будет выдано:
- уведомление;
- носитель ключевых данных;
- сертификат ключа подписи (на бумаге);
- образец счета-фактуры;
- образец акта предоставленных услуг;
- дополнительно заказанный продукт и первичную документацию.
Чтобы купить лицензию, нужно зайти в Интернет-магазин фирмы Такском, а далее следовать таким рекомендациям:
- выберите лицензию и нажмите «В корзину».
- далее оформите заказ.
- кликните еще раз кнопку «Оформить заказ».
- заполняется регистрационная карта и выбирается кнопка «Отправить».
Установите дистрибутив «КриптоПро CSP 3.6» Чтобы обеспечить автоматическую проверку ЭП участника информационного обмена, устанавливают сертификат УЦ компании «Такском».
Установка осуществляется в автоматическом режиме с компонентами шифрования TTCCriptoAX. Для этого:
- скачивают утилиту автоматических настроек.
- запускают файл TaxcomWorkplace.msi.
- нажимают «Выполнить».
- далее завершают настройки.
При неустановленном сертификате 2 раза появится окно, предупреждающее о подготовке к установке (нажмите «Да»).
Когда будет настроено рабочее место, всплывет такое окошко (нажмите «Закрыть») Создайте ярлык и кликните «Готово».
Чтобы установить личный сертификат, запустите «КриптоПро CSP».Нажмите «Сервис» и посмотрите сертификат в контейнере.
Затем кликните «Обзор», выберите контейнер.
При возникновении окна выбора носителей о том, что ключа нет, скопируйте ключи с ключевых носителей (с резервных копий). Следующее окно будет содержать сведения о сертификате.
Если сертификат уже устанавливался, появится такое окно:
Связь с 1С
1С-Такском является совместным решением компании 1С и оператором Такском. Документооборот возможет прямо из 1С Предприятия, и при этом не обязательно использовать другие программы.
Плюсы решения:
- Пользователи 1С работают с налоговыми и бухгалтерскими отчетами в привычной программе.
- Нет необходимости загрузки, использования и поддержки в актуальном состоянии специальной программы для создания пакета отчетов и отправки их в ФНС.
- Можно в автоматическом режиме настраивать и корректировать учетные записи плательщика налогов.
- Можно отслеживать входящую корреспонденцию.
Есть и такие возможности:
- осуществляется поддержка сервисов налоговой;
- реализация неформализованного документооборота с налоговой службой;
- в автоматическом режиме обновляются настройки ЭДО, сертификаты.
Интеграция программного продукта 1С и Такском реализуется в таких программах:
- 1С по бухгалтерии;
- 1С для упрощенцев;
- для налогоплательщиков;
- по комплексной автоматизации;
- по управлению производственным предприятием;
- по зарплате и кадрам бюджетных учреждений и т. д.
Условия подписок на тарифные планы прописаны на сайте Такском.
Работа учебного центра
Пользователи могут пройти регистрацию для участия в вебинаре и получить доступ к ссылке подключения к новой онлайн-трансляции по актуальному вопросу бухучета, отчетам, обложению налогами.
Если вы уже принимали участие в вебинарах, можно получить доступ к ссылкам, чтобы повторно просмотреть записи, материалы спикеров, интервью и т. д.
Как записывают? Зарегистрируйтесь на сайте, после чего вам станут доступны все вебинары в личном кабинете.
Чтобы скачивать материалы мероприятия нужно открыть папку доступных сведений, кликнув сверху значок в виде папки:
Далее выберите нужный материал и сохраните его на своем компьютере:
Часто задаваемые вопросы ↑
Что же чаще всего интересует пользователей Такском? Ответим на самые частые вопросы.
Зачем нужна карточка временного доступа
Карточка временного доступа нужна, чтобы можно было обновлять сертификат Такском или менять его.
К примеру в вашей организации сменился гендиректор. И чтобы сменить сведения в сертификате, производится внеплановая замена сертификата.
А для этого и нужны маркеры временного доступа. Это логин и пароль, что используются для входа на закрытые части сервиса УЦ ООО «Такском».
Видео: работа в Онлайн-Спринтер
Нужно ввести маркер и из закрытых разделов сформировать сертификат – закрытый ключ электронной цифровой подписи.
В отдельных случаях для получения карточки заполняют бланки заказа услуг (при необходимости подключения дополнительного направления обмена).
Если случаи, когда меняется сертификат, но не закрытых ключей, а открытых ключей УЦ или налогового органа.
В таком случае устанавливают соответствующий сертификат в раздел доверенных ключевых центров сертификации или «Другие пользователи» в Internet Explorer.
Возможна ли внеплановая замена сертификата?
Для замены сертификата внепланово на официальном сайте Такском:
Открывают «Мастер выпуска сертификатов» | Выбирают «По сертификату». Далее стоит отыскать документ, который в скором времени станет просроченным и нажать «Далее». Нужно следовать подсказкам |
В Онлайн-Спринтер отыщите сертификат | У которого оканчивается срок действия и нажмите «Перевыпустить» и также следуйте инструкции |
В личном кабинете отыщите «Абонент» | Где есть кнопка, нажав которую отразится перечень сертификатов. Найдите необходимый и перевыпустите его |
Если сертификат заменяется внепланово по причине смены реквизитов фирмы, смены фамилии или должности собственника сертификата, создают заявку на смену данных при помощи личного кабинета.
Если не можете заполнять заявки, оформите письмо об изменении, указав дату начала его действия. Далее нужно дождаться на электронную почту инструкций и бланки для заполнения.
В иных случаях нужно действовать так:
Заполняют заявление на оформление нового сертификата | И отзыв старого образца, готовят справки и доверенности |
Привозят справки в офис Такском | И получают маркер временного доступа |
Формируют новый сертификатов | Системе Мастер выпуска сертификатов |
Необходимые документы:
- заявка на изготовление нового образца;
- заявка о прекращении действия сертификата, который действует;
- доверенность на человека, который уполномочен представлять компанию;
- доверенность пользователей удостоверяющего центра (если собственник нового сертификата – это не руководство предприятия).
Если сведения, что вносятся в сертификат, не изменены, подается:
- ксерокопия удостоверения личности собственника сертификата;
- СНИЛС собственника сертификата;
- приказ, протокол о том, что собственник сертификата назначается на должность в фирме.
При смене сведения сертификата подают:
- паспорт;
- СНИЛС;
- свидетельство о постановке на учет в налоговой службе, чтобы подтвердить ОГРН и ИНН;
- устав фирмы или выписку ид ЕГРЮЛ.
При переносе на другой компьютер
Используют Крипто-Про 3.6, которую устанавливают на новый ПК. Дистрибутивы с программой скачивают на форумах Такском.
Устанавливая Крипто-Про обязательно введение лицензионного кода. Если отсутствует лицензионный код, программу покупают.
Далее подключите флешку к старому ПК и скопируйте все сертификаты, что применяются для ЭДО Такском.
Далее записывают новые сертификаты на новый ПК и устанавливают сертификаты с флешки.
Как работает сервис для малого бизнеса, читайте здесь.
Образец договора на бухгалтерское обслуживание бюджетного учреждения, смотрите здесь.
Посмотреть их можно в Internet Explorer. Скачивают сертификаты УЦ Такском и устанавливают их в доверенный корневой центр сертификации.
В том случае, когда на старом ПК была система «Такском-Спринтер», установите на новый ПК Референт и замените папку Dipost файлом со старого ПК. Все архивы отправленных документов будут сохранены.
При использовании Онлайн Спринтера достаточно просто осуществить настройки браузера. Все отчеты будут сохранены и работа будет продолжена так, как на старом ПК.
Такском – компания, которая предоставляет ряд услуг ЭДО. Главный плюс – такая система может использоваться с программным обеспечением 1С, что значительно упрощает работу специалистов.
Чтобы разобраться с особенностями работы с данным сервисом, можно обращаться в техподдержку.
Все вопросы помогут решить также в центральном офисе компании или региональном представительстве.
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
- Москва и Область - +7 (499) 110-43-85
- Санкт-Петербург и область - +7 (812) 317-60-09
- Регионы - 8 (800) 222-69-48
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.