Что такое социальный аудит в России

Посредством социального аудита измеряется уровень корпоративной социальной ответственности. С его помощью подбираются лучшие условия для менеджмента человеческих ресурсов. В чем особенности российского социального аудита?

Для мирового рыночного хозяйства социальный аудит это относительно новая практика. Однако оная уже успела зарекомендовать себя более чем положительно.

Содержание

• Общие сведения
• Как проводится социальный аудит в организации

По итогам такой проверки удается решить многие проблемы социального характера, влияющие на трудовую деятельность. Как социальный аудит применяется в России?

Общие сведения ↑

Регулирование социально-экономических отношений играет важную роль для российского общества.

На фоне социальных потрясений двадцатого века наличие инструмента, регулирующего трудовые правоотношения с социальной точки зрения, стало просто необходимым.

Социальный аудит в России получил толчок к развитию благодаря следующим факторам:

Развитие рыночных отношений требует повышенного внимания к человеческим ресурсам	На первое место выходит такое понятие как «социоэкономика». Особенность данного типа экономики в том, что социальный фактор приобретает огромное влияние на стабильное развитие человеческого капитала
Конкуренция заставила предприятия руководствоваться социальными функциями в большей степени	Главным условием экономического развития стала не только прибыльность, но и конкурентоспособность
В современной экономике существенно возросла социальная ответственность	Наемных работников, частного бизнеса и государства
Выход на международные рынки	Требует от российских компаний соблюдения общепринятых принципов социальной ответственности
Конкурентоспособность в настоящем времени зависима	Не только от финансовых ресурсов и производственных активов. Немалое значение имеют качество управления нефинансовыми рисками и нематериальные активы

Определения

Под социальным аудитом понимается оценивание воздействия компании на общество в целом. При этом вместе с формированием оценки готовится отчет, констатирующий текущую ситуацию.

Также определяются способы повышения эффективности деятельности за счет изменения стиля работы. Социальный аудит призван определить степень корпоративной социальной ответственности.

В процессе такой аудиторской проверки оцениваются в первую очередь формальные и неформальные, принятые в компании, правила поведения.

Обязательно учитываются мнения заинтересованных сторон при выборе условий, наиболее благоприятных для менеджмента качества человеческих ресурсов и их развития.

Также как и внутренний финансовый аудит, социальный аудит нуждается в точном определении критериев обследования. Аудитор должен знать о желаемых целях компании, влиянии на успех различных общественных групп, методах измерения эффективности.

Социальный аудит помогает регулировать социоэкономические отношения через добровольный социальный диалог сторон, заинтересованных в социальном консенсусе.

Сущность проверки сводится к диагностике причин возникающих проблем, оцениванию их значимости и поиску способов разрешения.

То есть социальный аудит анализирует факторы социальных рисков и разрабатывает варианты по уменьшению их влияния.

Назначение процедуры

Социальный аудит предприятий позволяет:

• уменьшить операционные расходы;
• повысить репутацию и имидж;
• увеличить продажи и добиться лояльности потребителей;
• снизить давление со стороны контролирующих органов;
• сократить текучесть кадров;
• повысить мотивацию и лояльность персонала;
• сделать общедоступными сведения о капитале.

Все эти следствия в совокупности способны существенно улучшить финансовые показатели компании. Отличительная особенность российской модели социального аудита в его многоуровневом характере.

В странах Запада социальный аудит преимущественно проводится в рамках одного субъекта хозяйствования, то есть на микроэкономическом уровне. В России социоэкономические отношения исследуются на самых разных уровнях.

Отличается российский социальный аудит и строго добровольным характером. Социальная отчетность за рубежом носит характер обязательный, а характер социальной сертификации рекомендательный.

В России только заинтересованные стороны могут решать, нужен подобный аудит или нет. Российская форма социального аудита предполагает полную открытость итогов проверки, отчего эффективность аудита повышается в разы.

Благодаря этому профсоюзы и общественность могут объективно оценивать реальное положение деятельности предприятия относительно социально-экономической сферы.

Законные основания

Правовая основа социального аудита в РФ представлена нормами Налогового и Бюджетного Кодексов.

Так согласно ст.21 БК РФ затраты на государственную социальную политику объединяют различные бюджетные ассигнования по социальному обеспечению населения.

При социальном аудите следует учитывать возможности предоставления населению субсидий, компенсаций и различных дотаций.

В соответствии со ст.217 НК некоторые социальные выплаты освобождаются от уплаты налогов на доходы физлиц.

При аудите следует учитывать нормы НК относительно обязательных выплат гражданам, которые не подлежат налогообложению.

Важная роль в социальном аудите отводится Трудовому Кодексу, как основополагающему положению в сфере трудовых отношений.

Ст.21 ТК гласит, что работник вправе рассчитывать на защиту своих законных интересов. Такой инструмент как социальный аудит может применяться как способ обеспечения интересов работников.

Непосредственно в процессе аудиторской проверки применимы тезисы Гражданского Кодекса и ФЗ №119 от 7.08.2001 «Об аудиторской деятельности».

Социальный аудит оказывается на основании договора возмездного оказания услуг. По ст.779 ГК по такому типу договора исполнитель обязуется оказать услуги, а заказчик оплатить таковые.

Важный элемент правовой базы отводится и ФЗ №10 от 12.01.1996 «О профсоюзах …». П.5 ст.2 этого закона учреждает право профсоюзов создавать объединения.

Они вправе сотрудничать с профсоюзами иных государств, заключая соглашения и договора. Как участник социоэкономических отношений профсоюз может инициировать социальный аудит.

На уровне локальных нормативов и соглашений социальный аудит упоминается в Генеральном соглашении, заключенном на 2005-2007 годы меж Правительством РФ, общероссийским объединением профсоюзов и аналогичным объединение предпринимателей.

Частично правовая база представлена положениями межгосударственных соглашений. Например, 15.04.1994 в рамках СНГ было заключено «Соглашение о сотрудничестве в области трудовой миграции и социальной защиты трудящихся-мигрантов».

Но, несмотря на то, что общая законодательная база для социального аудита присутствует, как такового закона о данном аудите нет. Социальный аудит не упоминается в законодательстве как средство обеспечения трудовых прав или иных целей.

Осуществляется социальный аудит на основе общих норм аудита. Стандарты разрабатываются независимыми аудиторскими организациями на основании международных стандартов с учетом российской специфики.

Отсутствие национальных стандартов ведет к некоторому различию методов проверки и критериев оценки экономического климата.

Как проводится социальный аудит в организации ↑

Социальный аудит в организации проводится поэтапно:

Получение согласия руководства	И обеспечение взаимодействия участников социоэкономических отношений
Формирование комитета по управлению проверкой	Как правило, при внутреннем аудите в состав включаются топ-менеджеры ведущих подразделений
Образование команды исполняющих аудиторов	Из руководящих менеджеров и разработка методики проверки и вопросника
Диагностика корпоративной культуры	И определение сфер, требующих совершенствования
Изучение миссии компании	И причин, препятствующих ее воплощению
Поиск факторов	Влияющих на расхождение ожидаемых результатов и фактических
Сбор сведений	О похожих проблемах у конкурентов
Интервью с заинтересованными лицами	И выявление их ожиданий от социального поведения предприятия
Сверка полученных данных	И внешних ожиданий
Подготовка итогового отчета	Для комитета и менеджеров высшего звена

Сущность проверки

Объект социального аудита это отношения социоэкономического характера, зарождающиеся при создании, принятии и исполнении различных соглашений, стратегий и планирований по социальному развитию в контексте управленчества социально-экономической средой на всех стадиях социального партнерства.

В качестве объекта аудита рассматривается аргументированная и справедливая информация социоэкономического характера. Нужные сведения приобретаются посредством исследования всех направлений социоэкономических отношений.

При этом рассмотрению подлежат нормативно-правовые документы, мониторинги, показатели статистики, итоги опросов и интервью. Процедура социального аудита носит разносторонний и комплексный характер.

Вследствие этого в качестве инициатора и заказчика такого аудита может выступать абсолютно любой участник социальных отношений.

На день сегодняшний социальный аудит сложился в устойчивую систему со специфичными особенностями и техниками. Российскими предприятиями данный вариант проверки воспринимается как способ мониторинга социального развития.

Принципы проведения

На уровне предприятия социальный аудит анализирует такие моменты как:

Трудовой потенциал	Исследуются вопросы образовательного уровня, профессиональной подготовки, психического и физического состояний, этнической культуры
Мотивационная область	Изучается материальное поощрение и моральная стимуляция трудовой деятельности, содержание работ, эргономические процессы, социальная защищенность персонала, доля участия работников в управленческих процессах, корпоративная культура

Кроме того анализу подлежит психологический фон, наличествующий в трудовом коллективе. Положительный фон порождает желание к труду, а отрицательный способствует безразличию к результатам труда.

Принцип проведения социального аудита, прежде всего, состоит в объективном анализе социального климата и влиянии психологических особенностей коллектива на мотивацию к труду.

Эффективность деятельности компании увеличивается при улучшении социального климата.

В трудовой сфере

Социальный аудит трудовой сферы охватывает изучение нескольких основополагающих подсистем:

• персонал;
• нормирование деятельности и ее организация;
• распределение рабочего времени;
• условия работ и социальная защищенность работников;
• действенность трудовой деятельности;
• работы службы по управлению персоналом;
• заработная плата и премии.

Аудиторская проверка трудовой сферы начинается с проверки итогов деятельности субъекта на предмет обнаружения отклонений от стандартов и норм.

Существенное внимание уделяется бухгалтерской и финансовой документации, аналитическому и синтетическому учету в части содержания персонала.

При этом выявляются сильные и слабые стороны, возможные проблемы и причины их возникновения, а также рекомендации для предотвращения таковых. На начальной стадии проверки проводится опрос или анкетирование сотрудников.

Это помогает правильно разработать программу проверки. Завершает аудит составление отчета, анализирующего принципы социальной направленности.

В отчете рассматриваются различные варианты усовершенствования управления персоналом, в том числе и с применением новых технологий.

Также формулируются предложения относительно видоизменения отдельных процедур и совершенствования документальной базы.

Правильный аудит трудовой сферы способствует выявлению скрытых резервов трудовых отношений и увеличению за счет этого прибыльности предприятия.

Если психологический

Важной частью социального аудита является психологическое направление. В процессе такой проверке оценке подлежат социально-трудовые отношения относительно таких критериев как:

• взаимодействие коллективных и личных интересов;
• мотивация трудовой деятельности сотрудников;
• участие работников в общественной жизни предприятия;
• развитие партнерских отношений между коллективом и работодателем.

Психологический социальный аудит основывается на результатах общих бесед с коллективом, опросов отдельных сотрудников, интервью с руководящими лицами.

Выявлению подлежат причины, препятствующие сплочению коллектива на пути к достижению поставленных целей.

Экономического направления

При социальном аудите экономического характера изучаются:

• прибыль до выплаты налогов на одного работника;
• объем реализации на одного сотрудника;
• издержки на одну штатную единицу;
• общие издержки на персонал;
• затраты на социальные выплаты;
• расходы на содержание социальной инфраструктуры.

То есть основная задача экономического направления это выявление уровня экономической мотивированности работников.

При этом учитывается целесообразность расходов для предприятия. Аудитор определяет, какие именно направления требуют дополнительных инвестиций, а какие бюджетируются не рационально.

Социальный аудит являет собой инструмент менеджмента, не менее эффективный, чем бухгалтерский или финансовый аудит.

Его сущность заключена в поиске социальных проблем и их диагностировании. Целью аудита становится оценка способности предприятия к разрешению проблем социального характера.